Правила & Условия Бронирования
Уважаемые Гости,
Фермерский Бутик-отель DREAM VILLAGE рад приветствовать Вас!
Мы постараемся, чтобы Ваше пребывание у нас стало приятным и максимально комфортным.
DREAM VILLAGE OKSINO работает по системе CHILD FREE (принимает гостей старше 18 лет)
и открыт для вас с 9:00 до 22:00.
check-in - заезд: c 14:00 до 22:00
check-out - выезд: с 9:00 до 12:00
При бронировании и оплате, Вы автоматически подписываете Договор-Оферты на Оказание услуг и соглашаетесь с Правилами Бутик-отеля DREAM VILLAGE.
При заезде: Мы попросим Вас Зарегистрироваться в ресторанной зоне в Главном доме - заполнить карточку гостя с вашими данными. Здесь вам понадобится паспорт. Мы оставляем за собой право снять копии с ваших документов и по Закону отказать в бронировании без возврата денежных средств, если документы не предоставлены.
Такую регистрацию гости проходят не только у нас, но и во всех гостиницах в России. Новые правила регистрации действуют с 2019 года. Мы обязаны соблюдать закон. Иначе мы рискуем получить большие штрафы за нарушение требований к регистрационному учету. Для иностранцев регистрация в гостинице на основную регистрацию в Российской Федерации не влияет.
Далее, мы вкратце расскажем правила нашего дома, ответим на вопросы, обсудим меню ужина. Потом мы проводим Вас в номер который Вы забронировали. Если вы планируете приехать позже 22:00, то обязательно предупредите нас об этом! Поздний заезд может быть платным (1500 рублей/час)!
При выезде: В день отъезда, просим Вас освободить номер, оставить ключ в замке или номере и оплатить счет не позднее времени check-out, чтобы мы успели убраться до приезда следующих Гостей.
Если вы собираетесь приехать раньше: Обязательно предупредите нас об этом заранее по телефону: +7 925 826 68 58
Ранний заезд в номер и поздний выезд возможны по возможности и дополнительному согласованию за 100% стоимости номера.
Если вы отменяете/переносите бронирование:
▸ раньше, чем за 7 дней до даты заезда, мы возвращаем всю сумму;
▸ от 7 до 2 дней до даты заезда — штраф 50% от суммы бронирования;
▸ меньше, чем за 48 часов до заезда — 100% стоимости бронирования.
У нас есть скидки на длительные бронирования от 3 ночей. Скидки действуют на все номера.
▸ бронирование от 3 до 6 ночей −5%
▸ бронирование от 7 ночей −10%
Мы доверяем Гостям и уважаем личное пространство и свободу каждого.
Чтобы всем было комфортно, мы просим вас соблюдать общие Правила для всех:
- Снимайте уличную обувь - в доме мы ходим босиком или в тапочках. Если необходимо, возьмите домашние тапочки с собой.
- Соблюдайте тишину - время тишины после 22:00. Крепкий умиротворенный сон – неотъемлемая часть деревенской жизни.
- Не курите - в помещениях, около открытых окон и дверей. В специальном отведенном месте есть пепельница.
- Выбрасывайте мусор в корзину - в туалетных комнатах выбрасывайте бумагу и предметы личной гигиены только в корзину. Гостевой дом оборудован автономным септиком. Если в канализацию попадет мусор, бактерии не справятся, и трубы засорятся.
ЧЕГО НЕ ЖДАТЬ:
Мы не предложим Вам услуг портье, швейцаров, горничных, рум-сервис, мини-бар. У нас есть Хозяин и Хозяйка Дома.
Не во всех номерах Гостевого дома есть телевизор.
Мы не принимаем шумные компании и не устраиваем праздников. Мы оставляем за собой право отменить такие бронирования согласно общим правилам отмены.
У нас нет зоны барбекю, где Вы может пожарить шашлык. Мы делаем это организованно все вместе в определенные дни.
На территории Гостевого дома, в целях пожарной безопасности, нельзя разжигать огонь и все что с ним связано. Открытый очаг есть в ресторанной зоне, где мы с удовольствием разведем его для поддержания романтического вечера, или во время завтрака в морозные дни.
Дом не баня, а номера не парная - поэтому в помещениях общего пользования температура в отопительный сезон не выше 22*С,
а в номерах - 24*С. Так же по требованию Пожарных мы не выдаем индивидуальных обогревательных приборов в номера. Зато есть теплые пушистые одеяла, шерстяные пледы, и свежий воздух полезный для здорового сна!
Мы не устраиваем шумных вечеринок и не ставим танцевальную музыку.
ЧЕМ ЗАНЯТЬСЯ
Мы ценим открытость, человечность и свободное общение. Мы всегда рады помочь или просто поболтать.
Wi-Fi: У нас можно удаленно работать в комфортной загородной атмосфере. Доступен в зоне ресторана и рядом с ним, в общей зоне для гостей и в некоторых номерах.
Библиотека: На полках в гостиной мы собрали русскую и зарубежную классику, книги про сад и природу, путеводители и альбомы по искусству. Можно устроиться читать на диване в гостиной и на веранде или взять книгу с собой в номер. Только не забудьте вернуть ее на место.
Настольные игры: У нас Вы найдете - Нарды, Шахматы, Шашки, Монополия, Скрабл, Карты, Имаджинариум и многие другие.
Кинопросмотры: Когда есть желание, вечером после ужина Вы можете посмотреть разное хорошее кино на большом экране в общей зоне для Гостей на 1 этаже Гостевого дома.
Деревенская Банька: Вы можете заказать настоящую деревенскую баньку на дровах с ароматным березовым веником и чаем на травах и ягодах.
Вне Дома тоже есть что посмотреть, прогуляйтесь по округе пешком, прокатитесь на велосипедах или отправляйтесь на машине в музеи: Мелихово, Талеж, Новый Быт, Поленово или Ясную Поляну.
Бассейн: в теплое время года на территории нашего дома есть большой бассейн (9*11м) символической стоимости 200 рублей за весь срок проживания. Он открыт с 9:00 и до 21:00. Бассейн - это место повышенной опасности, поэтому мы оставляем за собой право не разрешить посещать его Гостям употребляющим алкогольные напитки! Так же просим не использовать стеклянную посуду на его территории. Мы с удовольствием предоставим вам безопасную пластиковую или бумажную.
Деревенский Ресторанчик работает без меню и открыт для Вас в определенное время. Мы не разогреваем полуфабрикаты, поэтому за день до заезда мы свяжемся с Вами, что бы обсудить меню на ужин (если Вы не откликнулись на запрос, мы в праве отказать Вам в ужине!!!). Мы готовим всегда только из свежих продуктов с нашей фермы или из трофеев добытых нами на охоте или рыбалке. Завтрак как правило включен в стоимость проживания, обед и ужин оплачивается согласно меню.
Завтрак: с 10:00 до 11.30
Обед: с 14:00 до 15:00
Ужин: с 19:00 до 21:30
Просим отнестись к указанному времени с уважением - весь наш день распланирован и не забывать, что у нас есть еще Ферма!
В Гостевом доме Шале всегда доступны - Кофе, Чай, Конфеты и Печенье. Они бесплатны для всех гостей.
Алкоголь - если вы привезли с собой алкоголь, оставьте пробковый сбор. Рекомендованный взнос — 200 рублей за бутылку. За алкоголь, приобретенный у нас, сбор не взимается.
Так же у нас Вы можете приобрести фермерские продукты и увезти их с собой домой или купить сыр с нашей сыроварни, ароматный хлеб и напиток, взять напрокат велосипеды и устроить пикник на природе.
Мы очень любим животных и с радостью принимаем гостей с питомцами. Но есть несколько правил, которые мы просим соблюдать, чтобы все гости чувствовали себя комфортно и безопасно.
С питомцем можно заехать только при бронировании Апартаментов в лесу.
Дополнительный взнос – 1 000 рублей за каждый день проживания и Депозит в размере 5 000 рублей. Оплачивается при регистрации.
Мы не принимаем собак бойцовых и агрессивных пород.
Просим Вас не приводить своих питомцев на основную территорию DREAM VILLAGE, а так же не берите их с собой на время завтраков, обедов и ужинов.
Захватите средство от клещей. Перед прогулкой в полях обязательно обработайте собаку и осмотрите до входа в дом.
Не выгуливайте собаку на территории Гостевого дома. Обязательно убирайте за животным – специальные пакетики для мусора можно попросить у нас.